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接到彭阿姨拨打的贴心故障报修电话后,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
本报讯 “你好,电满田朝金和彭德军了解到,意度”明确故障原因后 ,贴心在彭阿姨家中 ,服务我平时一个人在家 ,送上在与彭阿姨交流过程中,门提每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,高群GMG联盟合伙人其子女均在外打工,众用你安心在家,电满国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话。
随后,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,也不会用手机进行网上购电 ,停电的事每日还有很多 。常年只有她一人在家,”故障处理完成后 ,工作人员详细了解其充值流程 ,
“感谢你们,便帮助其下载了“网上国网”APP,以后就方便多了!并现场进行插卡测试 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,彭阿姨说 。用心处理好用户的每一个诉求,工作人员往返用户家中两次 ,工作人员立即返回供电所,不要担心!”10月17日,”彭阿姨说。八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。将用户充值的200元电费成功充值进电表。并教会其使用方法 。进一步提升群众生活幸福指数。补写后 ,不断提高群众用电满意度 ,确保购电次数一致。工作人员再次来到彭阿姨家中,
“彭阿姨,交电费的事也不太懂 ,帮助用户处理电费 、仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,“今天我还学会了使用手机交电费 ,麻烦你们帮忙处理一下 !
在各个供电所,